Wie alle guten Casinos tun wir unser Bestes, um alle Ihre Zahlungen so schnell wie möglich abzuwickeln. Manchmal müssen wir den Fall jedoch gründlich prüfen, sodass mehr Zeit für die Bearbeitung erforderlich ist (bis zu 12 Stunden). Um die erforderliche Zeit für jede Zahlungsmethode herauszufinden, gehen Sie bitte auf unsere Seite „Zahlungen“.

Sie müssen Ihren Bonusbetrag 50 (fünfzig) Mal umsetzen, bevor Sie Ihr Geld abheben können. Um Informationen zu aktiven Boni und deren Wettanforderungen zu erhalten, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Profil und klicken Sie auf die Registerkarte „Boni“. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Bonusbedingungen oder kontaktieren Sie unser Support-Service-Team entweder per E-Mail an support@DasistCasino oder per Live-Chat.

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre Flash- und Java-Softwareversionen. Um eines der Spiele spielen zu können, müssen die Spieler die neueste Version von Java und Flash auf ihren Geräten installiert haben. Zweitens überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, da Sie diese möglicherweise verloren haben. Drittens löschen Sie bitte den Cache und die Cookies Ihres Browsers, starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es erneut. Falls es immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an unser Support-Service-Team. Für jedes dieser Probleme finden wir eine Lösung!

Sicher. Sie können sich entweder für einen bestimmten Zeitraum in Ihrem persönlichen Profil selbst ausschließen oder unser Support-Service-Team Ihr Konto schließen lassen mit der Möglichkeit, es später wieder zu eröffnen. Kontaktieren Sie sie einfach direkt über den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Sie sind rund um die Uhr im Einsatz und kümmern sich so schnell wie möglich um alles.